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Propriété du site
Le site https://dr-vincent-stephane.fr est la propriété du Dr Stéphane VINCENT BARTOLI, chirurgien-dentiste enregistré au répertoire partagé des professionnels de santé (RPPS) sous le numéro 10001226280.
Politique de confidentialité
Le cabinet du Dr Stéphane Vincent-Bartoli accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique vous informe de la manière dont vos données sont collectées et traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Données collectées
Dans le cadre de la gestion des communications du cabinet, les données suivantes peuvent être collectées : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, motif de prise de contact. Ces données sont collectées via le formulaire de contact du site, le chatbot en ligne, l’accueil téléphonique et les échanges par email.
Utilisation d'outils d'intelligence artificielle
Le cabinet utilise des outils d’intelligence artificielle fournis par la société OrthoMind (contact@orthomind.io) pour faciliter la gestion de ses communications. Ces outils assurent l’accueil téléphonique automatisé, le traitement des emails entrants, les réponses du chatbot sur le site web, les rappels de rendez-vous et les relances de devis. Ces outils sont strictement administratifs et ne réalisent aucun acte médical ni diagnostic. Les patients sont invités à ne pas communiquer d’informations médicales sensibles via ces canaux.
Sous-traitants
Les données sont traitées par les prestataires suivants dans le cadre de contrats conformes au RGPD (DPA signés) : OpenAI (traitement IA, États-Unis, couvert par les Clauses Contractuelles Types). Vos données ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier contact, puis supprimées. Les logs techniques sont supprimés après 30 jours.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d’opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez le cabinet par email à contact@ortho74.fr ou par courrier au 35 Av. de Genève, 74140 Douvaine. En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Siège social
Cabinet d’orthodontie du Dr Stéphane VINCENT BARTOLI
35 Av. de Genève
74140 Douvaine
Tél. : 04 50 35 69 98
SIRET : 91886291300012
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67300 Schiltigheim
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Éditeur du site
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Liens
Ordre National des Chirurgiens Dentistes (ONCD) : www.ordre-chirurgiens-dentistes.fr